Fraudes virtuais: Como identificar emails falsos e esquemas de fraudes

A segurança na internet desponta com uma das principais preocupações da atualidade. E mesmo com a popularidade das redes sociais, o e-mail mantém-se como o principal meio de comunicação no meio virtual, atraindo indivíduos mal intencionados. Prova disso é o facto de todos os dias recebermos inúmeros e-mails de remetentes diferentes e com assuntos distintos… Então, como filtrar essa imensidão de correspondências e separar o que é de facto útil do que pode representar uma ameaça?

Para não ser enganado na internet, primeiramente, é preciso entender o que são e como agem essas fraudes e então se proteger contra elas.

Os e-mails falsos, normalmente, têm a intenção de roubar dados dos usuários para diversos fins ilícitos, sobretudo para transações financeiras. Essa forma de ataque, por meio de correspondência eletrónica, faz parte do que se chama Phishing ou simplesmente fraude online, persuadindo internautas a informarem e divulgarem informações pessoais.

Para isso, cibercriminosos utilizam e-mails e sites parecidos aos de marcas e instituições conhecidas e, embora não seja fácil reconhecê-los, eles sempre fornecem pistas, que ajudam na sua identificação. Confira abaixo os principais vestígios de e-mails fraudulentos e se mantenha protegido.

Remetente: o endereço normalmente sofre alguma modificação mínima, para enganar. Por exemplo, o final original de um e-mail de determinado site termina com .com.br , já o falso pode aparecer apenas como .com ou então emailx.com e o .com pode ser trocado ainda apenas por e-mailxx;

Linguagem: a saudação e a linguagem utilizadas são gerais, como “atenção usuário”. Não há identificação direta ou referência ao nome do internauta;

Tom de urgência: esse tipo de fraude procura, por meio do medo, convencer o utilizador a fornecer os seus dados. Utiliza tom ameaçador afirmando que caso o cliente não repasse as informações o seu registo será cancelado ou algo parecido;

Pedido pessoal: não são raros os casos em que o e-mail falso pede para que o utilizador forneça a sua senha ou login para que os mesmos sejam trocados, sob alegação de que há riscos de fraudes e que essas informações precisam ser substituídas. É importante ficar atento diante desse tipo de pedido, pois instituições sérias não usam abordagens como esta e a senha e login só são trocados quando o internauta solicita;

Links no e-mail: essa é a principal forma de ação dos cibercriminosos. Os links, que aparecem no corpo da mensagem, têm aparência legítima, porém redirecionam para sites falsos. Antes de clicar, portanto, o ideal é passar o mouse em cima e verificar a URL que aparece. Caso o endereço pareça estranho, com caracteres que fogem do padrão, .com ou .com.br, é melhor não clicar.

Como se proteger dessas ameaças?

A primeira atitude para se proteger de fraudes virtuais é contar com um programa que detecte e elimine essas ameaças, como o programas antivírus da Bitdefender, por exemplo. Além disso, manter atenção sobre o formato e intenção do e-mail também ajuda.

Como já adiantamos, os cibercriminosos têm melhorado as suas técnicas e abordagens, tornando muito difícil a identificação de risco sem uma atenção mais demorada. Por isso, sempre que receber um e-mail que seja minimamente suspeito, o internauta não deve clicar nem atender qualquer comando que ele esteja pedindo ou sugerindo. Nesses casos, o ideal é procurar pelo suposto remetente e verificar a procedência do e-mail . A melhor maneira de se proteger ainda é a cautela.

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